Heatmap (Isı Haritası) ve Kullanıcı Davranışı Analizi Nedir? Web Sitenizi Geliştirmenin En Etkili Yolu!
Web siteniz ziyaretçi alıyor ama dönüşüm almıyorsa, kullanıcıların sitenizde nasıl davrandığını biliyor musunuz?
Kullanıcı davranışı analizi ve heatmap (ısı haritası) teknolojileri, web sitenizin performansını artırmak ve dönüşüm oranlarını yükseltmek için en önemli araçlardan biridir.
Mixtum Dijital Pazarlama Ajansı olarak bu yazıda;
→ Heatmap nedir?
→ Kullanıcı davranışı analizi neden önemlidir?
→ Nasıl uygulanır?
→ En iyi araçlar hangileridir?
hepsini detaylı şekilde ele aldık.
Heatmap (Isı Haritası) Nedir?
Heatmap; bir web sitesinde kullanıcıların en çok tıkladığı, gezindiği, kaydırdığı veya etkileşimde bulunduğu alanları renklerle gösteren görsel analiz aracıdır.
Sıcak Renkler → Yoğun Etkileşim
Soğuk Renkler → Az Etkileşim
Kullanıcı Davranışı Analizi Nedir?
Kullanıcı davranışı analizi, ziyaretçilerin web sitenizde:
-
Nerelere tıkladığını
-
Sayfada ne kadar vakit geçirdiğini
-
Hangi sayfaları terk ettiğini
-
Hangi butonları görmediğini
-
Formları neden doldurmadığını
detaylı şekilde ölçümleyen analiz yöntemidir.
Heatmap Türleri
| Heatmap Türü | Ne İşe Yarar? |
|---|---|
| Click Map | Kullanıcıların en çok tıkladığı alanlar |
| Scroll Map | Sayfanın ne kadarının görüldüğü |
| Move Map | Mouse hareketlerini gösterir |
| Attention Map | Kullanıcının dikkat verdiği alanları gösterir |
Heatmap ve Kullanıcı Davranışı Analizinin Faydaları
1. Dönüşüm Optimizasyonu (CRO)
Butonlar, formlar ve CTA’lar doğru yerde mi? Eksik alanları tespit edin.
2. UX (Kullanıcı Deneyimi) İyileştirmesi
Kullanıcılar nerede zorlanıyor, hangi adımlarda sayfayı terk ediyor analiz edebilirsiniz.
3. Satış Artışı
Doğru yerleştirilen butonlar ve içeriklerle satış ve dönüşüm oranınızı artırabilirsiniz.
4. Reklam Verimliliği
Reklamla gelen kullanıcıyı iyi analiz ederek bütçenizi daha doğru kullanabilirsiniz.
En İyi Heatmap ve Kullanıcı Davranışı Analiz Araçları
| Araç İsmi | Özellikleri |
|---|---|
| Hotjar | Heatmap, kullanıcı kaydı, anket |
| Microsoft Clarity | Ücretsiz kullanıcı davranış analizi |
| Crazy Egg | A/B test ve ısı haritası |
| Mouseflow | Ziyaretçi kaydı ve analiz |
| Smartlook | Mobil ve web analiz desteği |
Mixtum Olarak Neler Yapıyoruz?
Mixtum Dijital Pazarlama Ajansı olarak:
-
Web siteniz için heatmap kurulumu
-
Kullanıcı davranış analizi raporları
-
A/B test çalışmaları
-
UX/UI tasarım optimizasyonu
-
CRO (Dönüşüm Optimizasyonu)
-
Raporlama ve strateji geliştirme
hizmetleri sunuyoruz.
Sonuç: Web Sitenizi Daha Akıllı Yönetmenin Yolu
Heatmap ve kullanıcı davranışı analizleri sayesinde:
-
Hedef kitlenizi daha iyi tanırsınız
-
Site içi deneyimi geliştirirsiniz
-
Satış ve dönüşümlerinizi artırırsınız
“Veriye Dayalı Karar, Başarılı Sonuç Demektir!”
Web sitenizin performansını artırmak için bizimle iletişime geçin.
